A、重大突發(fā)的電子銀行運營事件
B、重大突發(fā)的電子銀行刑事案件事件
C、重大突發(fā)的電子銀行錯賬事件
D、重大突發(fā)的電子銀行違規(guī)操作事件
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、建立和完善重大突發(fā)事件的防范、處置機制
B、收集、整理有關(guān)信息資料
C、協(xié)調(diào)、督辦應(yīng)急處置工作
D、向主管行領(lǐng)導報告有關(guān)處置情況
A、超出事發(fā)行處置能力的重大突發(fā)事件
B、跨一級分行及地區(qū)處置范圍的重大突發(fā)事件
C、需要由總行協(xié)調(diào)、處置的重大突發(fā)事件
D、在當?shù)赜兄卮笥绊懙闹卮笸话l(fā)事件
A、應(yīng)在總行統(tǒng)一領(lǐng)導下,分級負責、分類處理、高效穩(wěn)妥的進行
B、應(yīng)以事件發(fā)生行為主,相關(guān)行密切配合
C、應(yīng)盡快恢復電子銀行的正常運營,盡量減少損失
D、應(yīng)以一級分行為主,相關(guān)行協(xié)同合作
A、注意密碼設(shè)置的方法,不要設(shè)置相同數(shù)字的支付密碼,不要以生日等容易猜測的數(shù)字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶服務(wù)電話,在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶密碼等敏感信息
C、業(yè)務(wù)辦理完成或中途有事離開座位,無需退出網(wǎng)銀頁面,回來后可以繼續(xù)操作
D、進行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,要仔細核對正確的收款人賬號和戶名,核對正確后方能提交轉(zhuǎn)賬交易
A、要避免在公共場合和公共計算機上操作網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
B、須安裝殺毒軟件及防火墻,避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級設(shè)置為較高級別,保證證書受證書密碼保護
D、使用客戶證書要設(shè)置證書密碼(級別設(shè)置為中級),保證客戶證書的使用安全
最新試題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()