A、一級分行電子銀行部門發(fā)現(xiàn)假冒網(wǎng)站的應(yīng)立即向當?shù)毓膊块T報案
B一級分行電子銀行部門發(fā)現(xiàn)假冒網(wǎng)站的應(yīng)立即一級分行保衛(wèi)部門報告，由保衛(wèi)部門向當?shù)毓膊块T報案
C、一級分行電子銀行部門應(yīng)將假冒網(wǎng)站的相關(guān)情況及時向總行報告并填寫《假冒網(wǎng)站和可疑電子郵件舉報通知書》
D、一級分行所在地無法關(guān)閉假冒網(wǎng)站的，總行電子銀行部應(yīng)聯(lián)系公安部關(guān)閉假冒網(wǎng)站。
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A、評估機構(gòu)應(yīng)在評估工作完成后2個月內(nèi)提交評估報告，評估報告必須具備其法定代表人的簽字
B、總行在收到評估機構(gòu)評估報告1個月內(nèi)，將評估報告抄報銀行監(jiān)管部門
C、評估報告中對電子銀行安全管理存在的問題及整改建議應(yīng)評估機構(gòu)和被評估機構(gòu)協(xié)商確定
D、針對評估報告中提出的電子銀行安全管理存在的問題及整改建議，總行和各分行要制定出相應(yīng)的整改方案并落實整改措施
A、借送給評估機構(gòu)閱讀相關(guān)資料、復(fù)制相關(guān)文件或數(shù)據(jù)等，應(yīng)進行登記、簽字
B、借送給評估機構(gòu)閱讀的文件資料，評估機構(gòu)可以帶出指定場所，但應(yīng)該進行登記
C、復(fù)制的文件或數(shù)據(jù)如確需帶出必須詳細登記并由相關(guān)負責人簽字確認
D、評估工作結(jié)束后，雙方應(yīng)就有關(guān)機密數(shù)據(jù)、資料等交接情況簽署說明
A、科學評估電子銀行產(chǎn)品的綜合風險
B、是否符合全行業(yè)務(wù)總體發(fā)展的戰(zhàn)略要求，防范戰(zhàn)略風險
C、審查產(chǎn)品設(shè)計方案，充分考慮法律風險
D、了解客戶需求，考慮產(chǎn)品的市場風險
A、各級行電子銀行部門應(yīng)加強對電子銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和管理，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即責令其離崗并追索丟失資料
B、各級行要盡快通知客戶更換賬戶支付密碼，按管理權(quán)限和規(guī)定對資金進行解凍
C、必要時可通過保衛(wèi)部門向公安機關(guān)報案，控制犯罪嫌疑人，同時配合公安機關(guān)開展調(diào)查取證工作及時偵破案件
D、對利用工作便利取得客戶資料、證書的工作人員應(yīng)立即予以開除，并盡量避免媒體炒作。
A、各級行電子銀行部門應(yīng)加強對電子銀行從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓，發(fā)現(xiàn)問題要立即措施
B、在客戶證書發(fā)放過程中，如發(fā)現(xiàn)客戶證書發(fā)放對象有誤，應(yīng)立即將已發(fā)放客戶證書予以更換或凍結(jié)。
C、在開辦網(wǎng)點注冊業(yè)務(wù)時，如發(fā)現(xiàn)輸入注冊賬戶等信息有誤，應(yīng)立即予以更正，必要時先暫時凍結(jié)客戶證書。
D、在辦理授權(quán)業(yè)務(wù)時，如發(fā)現(xiàn)輸入授權(quán)信息有誤，應(yīng)立即予以更正，必要時先暫時凍結(jié)客戶證書。
最新試題
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。（）
卡片申請審核通過后，由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）