A、訪客式營銷
B、外呼式營銷
C、交互式營銷
D、交叉式營銷
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A、建立定期回訪制定
B、征求客戶的意見和建議
C、組織人員走訪調(diào)查
D、了解客戶需求
A、產(chǎn)品經(jīng)理
B、客戶經(jīng)理
C、網(wǎng)點大堂經(jīng)理
D、會計主管
A、訪客式營銷
B、交叉式營銷
C、外呼式營銷
D、精準式營銷
A、引導(dǎo)式營銷
B、捆綁式營銷
C、訪客式營銷
D、體驗式營銷
A、捆綁式營銷
B、訪客式營銷
C、交叉式營銷
D、精準式營銷
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()