多項(xiàng)選擇題以下通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬可以實(shí)時(shí)到賬的是().

A、北京金穗借記卡賬戶向深圳金穗準(zhǔn)貸記卡賬戶轉(zhuǎn)賬
B、北京金穗準(zhǔn)貸記卡賬戶向北京農(nóng)行存折賬戶轉(zhuǎn)賬
C、北京金穗借記卡賬戶向深圳存折賬戶轉(zhuǎn)賬
D、湖北武漢金穗卡賬戶向湖北襄樊農(nóng)行對(duì)公賬戶轉(zhuǎn)賬


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2.多項(xiàng)選擇題小王近期要出國(guó),需要用人民幣兌換美元,她可以通過(guò)我中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行()自助查詢到人民幣兌美元的信息。

A、門(mén)戶網(wǎng)站
B、手機(jī)銀行
C、自助銀行
D、電話銀行

3.多項(xiàng)選擇題小謝是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電話銀行注冊(cè)客戶,小王則還不是,請(qǐng)問(wèn)一下()是正確的。

A、小謝通過(guò)電話銀行支付轉(zhuǎn)賬給小陶500元。
B、小王通過(guò)電話銀行支付轉(zhuǎn)賬給小金500元。
C、小王通過(guò)電話銀行辦理卡口頭掛失。
D、小謝通過(guò)電話銀行購(gòu)買基金。

4.多項(xiàng)選擇題客戶激勵(lì)措施可以采用以下哪些方式().

A、開(kāi)戶有獎(jiǎng),贈(zèng)送K寶
B、個(gè)人客戶交易有獎(jiǎng),跨行轉(zhuǎn)賬六次以上可免當(dāng)年年服務(wù)費(fèi)
C、開(kāi)通網(wǎng)上支付有獎(jiǎng),享受交易手續(xù)費(fèi)率六折
D、企業(yè)客戶交易有獎(jiǎng),參加抽獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為萬(wàn)元筆記本電腦

5.多項(xiàng)選擇題為規(guī)范電子銀行營(yíng)銷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作().

A、加大對(duì)前臺(tái)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
B、規(guī)范操作、規(guī)范營(yíng)銷,嚴(yán)格把控營(yíng)銷環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)
C、加大力度推廣應(yīng)用K寶,正視網(wǎng)上銀行用戶的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)
D、在售后服務(wù)工作中突出風(fēng)險(xiǎn)控制

最新試題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題