問答題什么是銀證業(yè)務?
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個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設置,包括:()等各種安全手段。
題型:多項選擇題
客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務網(wǎng)點辦理證券業(yè)務,如果客戶欲到其它一級分行轄內(nèi)交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點開立新的證券卡。
題型:判斷題
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。
題型:單項選擇題
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行,要軋帳或處理內(nèi)部事務應擺放暫停服務牌明示客戶,以免客戶長時間等待。
題型:判斷題
屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關部門。
題型:單項選擇題
柜面服務場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。
題型:多項選擇題
個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。
題型:判斷題
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
題型:多項選擇題
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護是對電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設定和關閉處理。
題型:判斷題
經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預留印鑒。
題型:判斷題