問答題哪些業(yè)務(wù)必須客戶本人辦理?

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4.多項選擇題個人消費貸款利率調(diào)整方式包括以下內(nèi)容()

A、實行固定利率的貸款,結(jié)息時,按約定的利率計算利息或罰息
B、實行浮動利率的貸款如利率調(diào)整日是結(jié)息日的次日,則調(diào)整日當期按調(diào)整后利率計算利息或罰息
C、實行浮動利率的貸款如利率調(diào)整日不是結(jié)息日的次日,則調(diào)整日當期按照調(diào)整前利率計算利息或罰息
D、實行固定利率的貸款,結(jié)息時,按牌告的利率計算利息或罰息

5.多項選擇題個人消費貸款的計息方式描述正確的是()

A、分為按月計息和按日計息。
B、按月計息時,借款人在一個月的任何一天償還當月的利息,均按30日計算利息
C、按日計息是指以日為計算利息的最小單位,借款人在償還利息時按貸款余額和實際占用天數(shù)計算。
D、按日計息時使用日利率,日利率=月利率/30。

最新試題

在產(chǎn)品募集過程中,實際募集額度與計劃額度不一致,總行以首次平盤額度及價格為基期標準,對差額部分總行追加平盤;對未完成總額度發(fā)生的資金缺口,總行將反向平盤,若市場價格低標準,反向平盤的損失在未完成計劃一級分行之間分攤,收益率仍保持()平盤的收益率不變。

題型:單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。

題型:單項選擇題

匯出行收到退匯款項后的處理()。

題型:多項選擇題

在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當網(wǎng)點經(jīng)理和柜員主管均不在崗時,個人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔任大堂經(jīng)理。

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機構(gòu)進行退匯或差錯處理。

題型:判斷題

中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標準。

題型:判斷題

從2007年3月1日起,全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠()。

題型:多項選擇題

解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。

題型:多項選擇題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。

題型:多項選擇題