單項(xiàng)選擇題在工作中，對(duì)旅客的配合和支持應(yīng)表示感謝；遇有工作失誤之處，應(yīng)向旅客（）。
A.表示歉意
B.表示改進(jìn)
C.說明情況
D.解釋清楚
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1.單項(xiàng)選擇題要維護(hù)車站秩序，合理地使用天橋、地道，隨時(shí)清理站內(nèi)（）。
A.滯留人員
B.工作人員
C.上下車旅客
D.其他部門人員
2.單項(xiàng)選擇題列車乘務(wù)員要加強(qiáng)車門管理，認(rèn)真執(zhí)行停開、動(dòng)關(guān)、鎖，（）檢查瞭望的制度。
A.出站臺(tái)
B.出站臺(tái)四門
C.邊門
D.出站臺(tái)邊門
3.單項(xiàng)選擇題車乘務(wù)員應(yīng)該經(jīng)常向旅客宣傳（），勸阻旅客不要站在車輛連接處，不要手扶門框、風(fēng)擋，不要將頭、手伸出窗外，不要向窗外拋物。
A.安全知識(shí)
B.旅行知識(shí)
C.安全注意事項(xiàng)
D.人身安全知識(shí)
4.單項(xiàng)選擇題暖水瓶應(yīng)有（）。
A.支架
B.防倒圈（架）
C.防燙措施
D.安全措施
5.單項(xiàng)選擇題取送開水時(shí)，水桶（壺）應(yīng)有相應(yīng)的（）措施。
A.安全
B.安全防范
C.防燙、防溢
D.防范
最新試題
電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
查驗(yàn)車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長(zhǎng)要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長(zhǎng)組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題