單項選擇題在日常接待工作中，符合平等尊重要求的是根據(jù)服務(wù)對象的（）決定給予對方不同的服務(wù)方式。

A.膚色
B.性別
C.國籍
D.地位


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1.多項選擇題一個完整的條碼符號由（）組成。

A.兩側(cè)靜區(qū)
B.起始字符
C.數(shù)據(jù)字符
D.校驗字符和終止字符

2.多項選擇題配送計劃可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)或表格的形式發(fā)送到（）。

A.客戶
B.配送點或儲存?zhèn)}庫
C.運輸部門
D.配送中心

3.多項選擇題對庫房設(shè)備配備的要求包括（）。

A.對笨重設(shè)備進出庫，配備大型的起重設(shè)備
B.對一般中小型物品需配備起重設(shè)備
C.液體類物品需配備灌裝設(shè)備
D.爆破類物品需配備金屬工具

5.單項選擇題收貨人不明或者收貨人無正當(dāng)理由拒絕受領(lǐng)貨物的，承運人可以（）。

A.處置貨物
B.返回給托運人
C.提存貨物
D.丟棄貨物