問答題簡述危機公關處理方案演習的步驟。
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1.問答題危機公關方案包括哪些內(nèi)容?
4.單項選擇題危機公關處理方案的演習包括()、執(zhí)行演練、總結演練和修正方案四個環(huán)節(jié)。
A.制定演習方案
B.演習組織
C.演習策劃
D.人員準備
5.單項選擇題制定危機公關方案是危機管理流程中的()環(huán)節(jié)。
A.計劃
B.執(zhí)行
C.控制
D.反饋
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企業(yè)內(nèi)部發(fā)生丑聞而使企業(yè)形象受到嚴重損害的危機是()
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1955年在倫敦成立了一個全球性的國際公共關系研究組織,它是指()。
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公共關系最初使用的大眾傳播工具是()。
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企業(yè)危機出現(xiàn)后,危機工作人員立即展開對危機的原因、范圍和后果的全面調(diào)查,這稱作()。
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所謂“公關人員應有企業(yè)家的頭腦”,是指公關人員在基本素質方面應該具備有()。
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大眾傳播同人際傳播相比的優(yōu)點是()。
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企業(yè)與供銷部門的關系屬于()。
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()是用得最廣泛的一種新聞報道形式。
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一旦認清某種危機后,危機處理人員必須首先遏制危機擴大,同時隔絕危機,使其不影響其他事物,這叫作()。
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公共關系的互利互惠原則的互利是()。
題型:單項選擇題