單項選擇題一旦認(rèn)清某種危機后，危機處理人員必須首先遏制危機擴大，同時隔絕危機，使其不影響其他事物，這叫作（）。

A.辨識危機
B.控制危機
C.危機調(diào)查
D.處理危機


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1.單項選擇題企業(yè)內(nèi)部發(fā)生丑聞而使企業(yè)形象受到嚴(yán)重?fù)p害的危機是（）

A.人事危機
B.形象危機
C.政策危機
D.商譽危機

3.單項選擇題企業(yè)公共關(guān)系工作最復(fù)雜的職能是（）。

A.塑造企業(yè)組織形象
B.提高企業(yè)的信譽
C.樹立企業(yè)產(chǎn)品信譽
D.爭取理解、達(dá)成諒解

4.單項選擇題組織的形象成功與否，取決于（）的評價。

A.公眾
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.決策層

5.單項選擇題為公共關(guān)系產(chǎn)生奠定了經(jīng)濟基礎(chǔ)的是（）。

A.傳播媒介的發(fā)達(dá)
B.商品經(jīng)濟的發(fā)展
C.民主政治的進步
D.社會公眾力量的崛起

最新試題

（）是成功策劃的必要條件。

題型：單項選擇題

企業(yè)危機出現(xiàn)后，危機工作人員立即展開對危機的原因、范圍和后果的全面調(diào)查，這稱作（）。

題型：單項選擇題

公共關(guān)系最初使用的大眾傳播工具是（）。

題型：單項選擇題

某些導(dǎo)致日后企業(yè)危機爆發(fā)的因素已經(jīng)悄悄產(chǎn)生，并迅速擴展，這一階段被稱為（）。

題型：單項選擇題

企業(yè)形象不僅取決于產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與價格，還取決于它的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營方針、管理效率、人員素質(zhì)以及企業(yè)名稱、徽標(biāo)、代表色彩等因素，這說明組織形象具有（）。

題型：單項選擇題

“以行動作為最有力的語言”的公關(guān)類型是（）公關(guān)。

題型：單項選擇題

（），在政府的國際公共關(guān)系中并不占重要地位。

題型：單項選擇題

下列傳播媒介中，（）是個體傳播媒介。

題型：單項選擇題

公關(guān)策劃的第一步是確定策劃的（）。

題型：單項選擇題

公共關(guān)系工作中，有時候不免把一些不利于組織聲譽的“丑聞”披露出來，盡管這樣做會使組織暫時受損，但從長遠(yuǎn)看，這樣做是值得的，因為它符合公共關(guān)系中的（）。

題型：單項選擇題