單項選擇題顧客關系具有動態(tài)性,一般來說,關系都會經(jīng)歷()個階段。
A.3
B.4
C.5
D.6
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1.單項選擇題我們把人們對所購買的產(chǎn)品或服務的滿意程度,以及由此產(chǎn)生的決定他們今后是否繼續(xù)購買的可能性成為()。
A.顧客滿意
B.顧客滿意度
C.顧客忠誠
D.顧客忠誠度
2.單項選擇題產(chǎn)業(yè)用戶的購買過程可以用流程來表示:①產(chǎn)生需求,②尋求并選擇供應商,③確定需求對象的特點和數(shù)量,④檢查履約情況,⑤簽訂供應合同,依次是()。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①③②⑤④
D.②①③⑤④
5.判斷題網(wǎng)絡營銷實際上是一種直銷。
最新試題
下游需求變化會導致整個供應鏈劇烈波動,指的是組織市場用戶購買行為的()特點。
題型:單項選擇題
汽車出廠后,加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是()
題型:單項選擇題
人們往往會結合自己的經(jīng)驗,偏好,當時的情緒和情境曲解信息,這屬于感知階段的()
題型:單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表示汽車越過障礙物(如石塊等)的能力?()
題型:單項選擇題
以下屬于新產(chǎn)品開發(fā)驅(qū)動力的是()
題型:單項選擇題
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項,以下說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
汽車發(fā)動機總成有獨立的功能,但獨立運行時沒有實際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車目標客戶情況調(diào)研的是()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車市場調(diào)研內(nèi)容的是()
題型:單項選擇題