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單項選擇題GB/T19001要求，最高管理者要按（）時間間隔對質量管理體系進行評審。

A.標準規(guī)定的
B.半年一次的
C.策劃的
D.顧客提出的

1.單項選擇題以下不屬于價值流圖應用范疇的是（）。

A.識別流程的浪費與非增值
B.分析流程的相關方
C.用精益方法設計未來價值流
D.識別信息流對流程的影響

2.單項選擇題在選擇質量改進項時，需要綜合考慮質量業(yè)績水平和重要度兩方面因素，以確定改進的優(yōu)先順序，以下（）工具可幫助我們解決此問題。

A.績效指數(shù)
B.績效矩陣
C.重要度-績效分析
D.矩陣數(shù)據(jù)分析法

3.單項選擇題某零件制造商生產(chǎn)的是價格較高的大件復雜產(chǎn)品，其中某個質量特性對顧客的安裝使用尤為關鍵，該產(chǎn)品產(chǎn)量不大，單件生產(chǎn)，現(xiàn)欲采用SPC控制圖對該關鍵質量特性的波動進行控制，那么，應選用（）。

A.均值-標準差控制圖
B.均值-極差控制圖
C.單值-移動極差控制圖
D.單位不合格數(shù)控制圖

4.單項選擇題選定標桿項目時，以下能體現(xiàn)所選項目本身可實現(xiàn)的要素是（）。

A.具有戰(zhàn)略價值
B.行業(yè)最佳實踐
C.高層領導參與
D.具有改進潛力

5.單項選擇題描述過程分布中心位置的變量有均值、中位數(shù)和眾數(shù)，對于最常見的正太分布，三個變量之間的關系是（）。

A.三者相等
B.均值和中位數(shù)相等，和眾數(shù)不相等
C.均值和眾數(shù)相等，和中位數(shù)不相等
D.三者互不相等