多項選擇題組織變革是重要的應激事件,員工必須在認知、情緒和行為上做出調(diào)整,才能有效應對變革。以下選項中能夠促進適應的個人特征包括()

A.以情緒為中心的調(diào)節(jié)方式
B.外控型個體,即認為他們的生活由外部因素控制
C.低風險偏好
D.高自我效能感
E.與同事之間保持良好的人際交往


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1.多項選擇題某公司由于運營不善,管理層決定全方位進行組織變革,方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道,裁員的小道消息四處流傳,因此領導者可以采取哪些措施解決當前問題以促成變革()

A.讓員工代表加入商議
B.告知員工需要變革的業(yè)務
C.調(diào)查員工的離職意向
D.設置具體、可量化的組織目標
E.為員工提供心理咨詢服務

2.多項選擇題以下()情況發(fā)生時,組織需要進行變革。

A.溝通、協(xié)作效率降低
B.組織內(nèi)出現(xiàn)非正式組織
C.外部環(huán)境出現(xiàn)危機
D.組織的生產(chǎn)收益逐年下降
E.公司收回分公司的部分自主權

5.多項選擇題實施計劃性變革,實現(xiàn)組織發(fā)展干預包括哪些內(nèi)容()

A.目標管理
B.工作生活品質(zhì)計劃(QWL計劃)
C.團隊建設
D.調(diào)查反饋

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小強剛剛畢業(yè)進入一家外企工作,作為新人他要求自己每天第一個到公司,最后一個離開公司,每天忙忙碌碌,還去幫助前輩、主管做一些不在自己工作職責范圍內(nèi)的事情。因此他每天都睡不夠覺,生物鐘遭到了嚴重傷害。這幾天小強有時還會突然出現(xiàn)心跳過速,頭暈腦脹的情況。小強在工作中遭受到的壓力來源于()

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