單項選擇題若顧客所要求的幫助超過了收銀員的職責(zé)與能力，或收銀員不能離崗，則收銀員應(yīng)（），以避免浪費顧客的時間。
A.說明情況及時拒絕
B.幫助聯(lián)系相關(guān)員工
C.立即停止工作想法解決
D.給予幫助并招呼排隊的顧客到其他收銀臺結(jié)賬
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1.單項選擇題對于賣場的防損、安全管理方面的工作，收銀員是（）的角色。
A.協(xié)助
B.負責(zé)
C.不管
D.幫忙
2.單項選擇題充分利用商品上原有的條碼，對沒有條碼的商品才標上用戶自己制作的店內(nèi)碼一般適用于（）。
A.中高檔商場
B.專賣店
C.購物廣場
D.超市和連鎖店
3.單項選擇題收款機在正常情況操作下突然死機，應(yīng)立即關(guān)掉POS 機的電源，然后再重新開啟進入銷售屏幕，此時如屏幕上自動出現(xiàn)銷售明細，則說明剛才一筆銷售（）。
A.已記賬
B.未記賬
C.已成交
D.未成交
4.單項選擇題收款機在正常情況操作下突然死機，應(yīng)立即關(guān)掉POS 機的（），然后再重新開啟。
A.打印機盒蓋
B.顯示屏
C.電源
D.收銀機抽屜
5.單項選擇題應(yīng)保持收款機外表的整潔，不允許在機器上擺放物品，做到（）、防塵、防油。
A.防熱
B.防土
C.防電
D.防水
最新試題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
題型：單項選擇題
誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場。
題型：單項選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員通過仔細觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后，快速地為消費者指出商品，此為（）。
題型：單項選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是（）。
題型：單項選擇題
（）是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標準進行質(zhì)量驗收。
題型：單項選擇題
超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。
題型：單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時，（）。
題型：單項選擇題
整箱、整件商品采用（）的方法。
題型：單項選擇題
限定型商品種類多樣化、一次購齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題