單項(xiàng)選擇題根據(jù)飯店的整體性要求,同一飯店的不同建筑呈現(xiàn)不同檔次,星級評定時(shí)則()。

A.以高檔次為準(zhǔn)
B.以低檔次為準(zhǔn)
C.以飯店申報(bào)的檔次為準(zhǔn)
D.不可評定星級


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客房的綠化飾品,以下說法中錯(cuò)誤的是()。

A.客房綠化飾品可以起到凈化環(huán)境的作用
B.在雨季,綠化飾品可幫助減低室內(nèi)濕度
C.在干燥季節(jié),綠化飾品可使室內(nèi)濕度增加40%左右
D.客房綠化飾品可起到減弱噪音的作用

2.單項(xiàng)選擇題放置軟座椅、茶幾供客人休息、會(huì)客、觀看電視等的客房空間稱為()。

A.盥洗空間
B.睡眠空間
C.起居空間
D.書寫空間

3.單項(xiàng)選擇題在酒店客房的不同房型中,double room表示()。

A.單人間
B.雙人間
C.三人間
D.套間

4.單項(xiàng)選擇題我國旅游飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)將()作為客房的核心。

A.方便性
B.舒適度
C.清潔度
D.安全性

5.單項(xiàng)選擇題()是客房部的信息中心和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)中心。

A.客房服務(wù)中心
B.客房部經(jīng)理室
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域

最新試題

客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項(xiàng)目。

題型:單項(xiàng)選擇題

不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:單項(xiàng)選擇題

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題