單項(xiàng)選擇題星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
A.巧克力、堅(jiān)果小食、價(jià)目表
B.調(diào)酒棒、餐巾紙、早餐牌
C.贈(zèng)飲水、電熱水壺、意見書
D.調(diào)酒棒、餐巾紙、冰桶和冰夾
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1.單項(xiàng)選擇題客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
A.防毒面具、備用毛毯、備用枕頭、行李架
B.擦鞋籃、污衣籃、拖鞋、擦鞋布、風(fēng)筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣單
D.浴袍、裙架、褲架、西服衣架
2.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
A.布草、衣架、煙蠱、杯具
B.布草、禮品袋、圓珠筆
C.火柴、浴液、發(fā)液
D.浴帽、香皂、梳子
3.單項(xiàng)選擇題客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
A.紙盒包裝
B.液體包裝
C.易碎件
D.簡(jiǎn)易包裝
4.單項(xiàng)選擇題不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
A.擦鞋籃
B.圓珠筆
C.衣架
D.折疊床
5.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.文員
D.經(jīng)理
最新試題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題