單項(xiàng)選擇題飯店檢查人員通過()的方法可以檢測(cè)客房設(shè)備是否正常完好。
A.看
B.摸(擦拭)
C.試(試用)
D.嗅
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1.單項(xiàng)選擇題在對(duì)客房清潔衛(wèi)生的各種層次檢查中,有利于加強(qiáng)相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)和解決實(shí)際問題的是()。
A.總經(jīng)理檢查
B.客人檢查
C.主管抽查
D.聯(lián)合檢查
2.單項(xiàng)選擇題在對(duì)客房清潔衛(wèi)生的檢查中,()是服務(wù)員自查后的第一道關(guān)口,往往也是最后一道關(guān)口。
A.領(lǐng)班檢查
B.主管檢查
C.經(jīng)理檢查
D.大堂副理檢查
3.單項(xiàng)選擇題住客房每天至少清掃整理()次。
A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
4.單項(xiàng)選擇題客房清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)中,()標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果的質(zhì)量。
A.結(jié)構(gòu)性標(biāo)準(zhǔn)
B.時(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)
C.過程性標(biāo)準(zhǔn)
D.功能性標(biāo)準(zhǔn)
5.單項(xiàng)選擇題為保證客房清潔保養(yǎng)的質(zhì)量,酒店應(yīng)建立相應(yīng)制度:住客房?jī)?nèi)的地毯,()必須吸塵一次。
A.每月
B.半個(gè)月
C.每周
D.每天
最新試題
客房樓層庫(kù)房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題