A.清潔房間
B.為客調(diào)試電視
C.提供夜床服務(wù)
D.客人需要
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.行李貼
B.早餐牌
C.便箋紙
D.環(huán)保卡
A.巧克力、堅(jiān)果小食、價(jià)目表
B.調(diào)酒棒、餐巾紙、早餐牌
C.贈(zèng)飲水、電熱水壺、意見(jiàn)書(shū)
D.調(diào)酒棒、餐巾紙、冰桶和冰夾
A.防毒面具、備用毛毯、備用枕頭、行李架
B.擦鞋籃、污衣籃、拖鞋、擦鞋布、風(fēng)筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣單
D.浴袍、裙架、褲架、西服衣架
A.布草、衣架、煙蠱、杯具
B.布草、禮品袋、圓珠筆
C.火柴、浴液、發(fā)液
D.浴帽、香皂、梳子
A.紙盒包裝
B.液體包裝
C.易碎件
D.簡(jiǎn)易包裝
最新試題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(chēng)(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
客用品盤(pán)點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫(xiě)“物資消耗分析表”。
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說(shuō)明()、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。