單項(xiàng)選擇題通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

A.清潔房間
B.為客調(diào)試電視
C.提供夜床服務(wù)
D.客人需要


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2.單項(xiàng)選擇題星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。

A.巧克力、堅(jiān)果小食、價(jià)目表
B.調(diào)酒棒、餐巾紙、早餐牌
C.贈(zèng)飲水、電熱水壺、意見(jiàn)書(shū)
D.調(diào)酒棒、餐巾紙、冰桶和冰夾

3.單項(xiàng)選擇題客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。

A.防毒面具、備用毛毯、備用枕頭、行李架
B.擦鞋籃、污衣籃、拖鞋、擦鞋布、風(fēng)筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣單
D.浴袍、裙架、褲架、西服衣架

4.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。

A.布草、衣架、煙蠱、杯具
B.布草、禮品袋、圓珠筆
C.火柴、浴液、發(fā)液
D.浴帽、香皂、梳子

5.單項(xiàng)選擇題客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。

A.紙盒包裝
B.液體包裝
C.易碎件
D.簡(jiǎn)易包裝

最新試題

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(chēng)(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客用品盤(pán)點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫(xiě)“物資消耗分析表”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常客房的體重磅擺設(shè)于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說(shuō)明()、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題