多項(xiàng)選擇題旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定中規(guī)定：星級(jí)飯店浴巾的規(guī)格能得滿分的是（）。

A.規(guī)格不小于1500mm*900mm
B.規(guī)格不小于1400mm*800mm
C.重量不低于750g
D.重量不低于650g


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1.多項(xiàng)選擇題旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定的規(guī)定中，關(guān)于四星級(jí)酒店微型酒吧及飲用水提供的內(nèi)容，說法正確的是（）。

A.至少50%的房間配有小冰箱
B.至少有80%的房間配有小冰箱
C.可應(yīng)顧客要求提供冰塊
D.不為顧客提供冰塊

3.多項(xiàng)選擇題與有限服務(wù)飯店相比，完全服務(wù)飯店的特點(diǎn)是（）。

A.高度重視飯店功能配置
B.高度重視服務(wù)項(xiàng)目的完整性
C.關(guān)注賓客的全面感受與價(jià)值體現(xiàn)
D.強(qiáng)調(diào)飯店環(huán)境、氛圍與服務(wù)的整體協(xié)調(diào)性

4.多項(xiàng)選擇題（）是有限服務(wù)飯店

A.一星級(jí)飯店
B.二星級(jí)飯店
C.三星級(jí)飯店
D.四星級(jí)飯店
E.五星級(jí)飯店

5.單項(xiàng)選擇題適合在旺季使用的衛(wèi)生間消毒方法有（）。

A.2%～3%的蘇打水液擦拭消毒
B.用“杰雪”消毒劑進(jìn)行噴灑消毒
C.“八四”肝炎消毒劑擦拭消毒
D.客房通風(fēng)

最新試題

庫房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。

題型：單項(xiàng)選擇題

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一，是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型：單項(xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。

題型：單項(xiàng)選擇題

通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

題型：單項(xiàng)選擇題

每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。

題型：單項(xiàng)選擇題

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

題型：單項(xiàng)選擇題

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。

題型：單項(xiàng)選擇題

客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

題型：單項(xiàng)選擇題