填空題散客預(yù)定流程中，前臺在查詢客房流量前，須向客人了解（）。
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某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。
題型：單項選擇題
Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
題型：多項選擇題
Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
題型：單項選擇題
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
題型：單項選擇題
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。
題型：單項選擇題
Peninsula（半島）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
在問卷設(shè)計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。
題型：單項選擇題