填空題投訴處理應(yīng)當(dāng)高效快速,處理時(shí)限原則上不得超過(guò)()個(gè)工作日。情況復(fù)雜或有特殊原因的,可以適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限,但最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)工作日,并應(yīng)當(dāng)告知客戶延長(zhǎng)時(shí)限及理由。

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最新試題

問(wèn)責(zé)機(jī)構(gòu)根據(jù)調(diào)查報(bào)告決定不予追究責(zé)任的,應(yīng)將決定電話告知被調(diào)查的問(wèn)責(zé)對(duì)象。

題型:判斷題

合規(guī)問(wèn)責(zé)的信息來(lái)源有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

對(duì)被實(shí)施問(wèn)責(zé)的對(duì)象追究責(zé)任,可采取哪些方式?

題型:?jiǎn)柎痤}

下列哪些情形可以作為合規(guī)問(wèn)責(zé)的信息來(lái)源?()

題型:多項(xiàng)選擇題

市聯(lián)社各職能部門(mén),各基層信用社及員工有下列哪些情形的,應(yīng)實(shí)施問(wèn)責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

什么是“合規(guī)文化”?

題型:?jiǎn)柎痤}

問(wèn)責(zé)實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,根據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)錯(cuò)責(zé)任分為直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人。

題型:判斷題

合規(guī)工作的執(zhí)行,是市聯(lián)社所有單位(部門(mén))及其員工的職責(zé)工作,其主要內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

董事會(huì)應(yīng)對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性負(fù)最終責(zé)任,下列哪一項(xiàng)不屬于其應(yīng)履行的合規(guī)管理職責(zé)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合規(guī)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題