名詞解釋認(rèn)證支付
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下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于驗看支票的敘述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
收銀員領(lǐng)取零用金時，必須當(dāng)面清點核實，并應(yīng)唱收。
題型：判斷題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。
題型：單項選擇題
條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型：判斷題
收銀員上崗之前，必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）
題型：單項選擇題
關(guān)于機器點鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說法錯的是（）。
題型：單項選擇題