單項(xiàng)選擇題進(jìn)行交易時(shí),POS顯示“電話忙”,下列解決方法不正確的是()

A、稍等幾分鐘再作交易。
B、電話線路故障請(qǐng)找電工或電信局人員維修。
C、請(qǐng)總機(jī)開通分機(jī)的外線。
D、更換POS機(jī)。


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1.單項(xiàng)選擇題POS顯示“無撥號(hào)音”,接電話機(jī)可聽見電話音并可向外打電話,其原因不會(huì)是().

A、該P(yáng)OS使用的電話線上并接設(shè)備太多
B、該電話線上的其它設(shè)備對(duì)POS產(chǎn)生干擾
C、電話線接觸不良
D、電話線未接好

2.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)因素是交易成功不打單的原因().

A、電話線故障
B、打印機(jī)卡紙
C、流水號(hào)重復(fù)
D、密碼鍵盤接確不好

3.單項(xiàng)選擇題POS結(jié)算日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)的交易數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致的解決辦法是().

A、更換POS機(jī)
B、檢查電話線路
C、重新開機(jī)
D、查詢交易明細(xì)、重打簽購(gòu)單;并查看上一個(gè)工作日是否未作POS結(jié)算

4.單項(xiàng)選擇題刷卡后,POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”的可能原因和解決辦法是().

A、該銀行后臺(tái)主機(jī)關(guān)機(jī)或出現(xiàn)故障,需與該行的授權(quán)電話聯(lián)系
B、POS出現(xiàn)故障,需更換機(jī)具
C、電話線出現(xiàn)故障,需進(jìn)行檢修
D、POS程序出現(xiàn)問題,需找人進(jìn)行維修

5.單項(xiàng)選擇題刷卡交易時(shí),POS顯示“發(fā)卡行未就緒”的解決辦法是().

A、更換POS機(jī)
B、與發(fā)卡行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)(區(qū)域中心)聯(lián)系
C、重新開機(jī)
D、稍等片刻后再刷卡