單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶所持有的加油卡為黑卡時(shí)應(yīng)該()。

A.不予理睬
B.沒收該卡,并做好解釋工作
C.建議客戶到售卡網(wǎng)點(diǎn)更換新卡
D.將卡退還客戶,請(qǐng)客戶用現(xiàn)金加油


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題做班結(jié)時(shí)如果系統(tǒng)提示定點(diǎn)客戶未勾兌,班結(jié)無法繼續(xù)”要進(jìn)行()操作。

A.支付更正
B.定點(diǎn)客戶交易匹配
C.定點(diǎn)客戶繳款
D.重新班結(jié)

3.單項(xiàng)選擇題如果做班結(jié)時(shí),系統(tǒng)提示“油罐未復(fù)核,班結(jié)無法繼續(xù)”時(shí)要進(jìn)行()操作。

A.重新做油罐交接
B.重新做油罐復(fù)核
C.做油罐多筆復(fù)核
D.重新班結(jié)價(jià)

4.單項(xiàng)選擇題班次維護(hù)時(shí),如果系統(tǒng)提示“TTC不連續(xù)”要進(jìn)行的下一步操作是()。

A.油罐交接
B.數(shù)據(jù)回叫
C.全部復(fù)核
D.重新班結(jié)

5.單項(xiàng)選擇題加油卡聯(lián)網(wǎng)加油站每日進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳的工作內(nèi)容包括().

A.班結(jié)、日結(jié)、接收郵件
B.班結(jié)前校驗(yàn)、班結(jié)、日結(jié)、數(shù)據(jù)上傳、校驗(yàn)日志查詢等
C.班結(jié)、日結(jié)、數(shù)據(jù)上傳、核對(duì)當(dāng)日賬務(wù)
D.接收郵件、核對(duì)賬務(wù)

最新試題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題