單項選擇題具有強(qiáng)制下班功能的內(nèi)部卡是()。

A.員工卡
B.維修卡
C.驗(yàn)泵卡
D.PSAM卡


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1.單項選擇題不屬于發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)日常設(shè)備維修管理要求的是()。

A.做好設(shè)備日常檢測
B.建立設(shè)備檔案
C.修改網(wǎng)點(diǎn)參數(shù)、配置
D.建立設(shè)備報廢處理制度

2.單項選擇題不屬于售卡網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)是()。

A.全面協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)各崗位工作
B.接受客戶的投訴,協(xié)調(diào)解決客戶的異議
C.受理開戶、發(fā)卡、掛失、清戶等業(yè)務(wù)
D.負(fù)責(zé)設(shè)備安全管理、日常維護(hù)、故障報修

3.多項選擇題關(guān)于增值稅方面說法正確的是().

A.增值稅采取比例稅率
B.增值稅以納稅人的銷售額作為納稅依據(jù)
C.加油站本期應(yīng)交增值稅等于銷售額×應(yīng)納收稅率
D.增值稅是一種流轉(zhuǎn)稅

4.多項選擇題《加油站銷售日報表》中現(xiàn)金收入合計大于銷售收入合計是什么原因造成的().

A.收取預(yù)收款
B.預(yù)收賬款銷售
C.加油卡刷卡銷售
D.加油卡充值

5.多項選擇題下列那些情況屬于加油站發(fā)生套取現(xiàn)金行為。()

A.用戶卡為客戶提取現(xiàn)金
B.用戶卡代替員工卡加油
C.銀聯(lián)卡為用戶加油卡充值
D.銀聯(lián)卡為客戶購買其他附屬商品

最新試題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:單項選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。

題型:單項選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題

建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

題型:單項選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項選擇題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對加油站的信心。

題型:單項選擇題

加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項選擇題

加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。

題型:單項選擇題