單項選擇題對企業(yè)戰(zhàn)略目標和部門目標的實現有重要影響的變量是（）

A.部門關鍵成果領域
B.企業(yè)及關鍵領域
C.部門重要目標
D.部門重要成果


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1.單項選擇題下列屬于跨職能標桿系統(tǒng)的是（）

A.市場營銷
B.職能戰(zhàn)略的標準
C.生產作業(yè)
D.成本標準

2.單項選擇題績效管理培訓一般選擇的形式是（）

A.脫產集中研討會
B.無領導小組討論會
C.分級討論會
D.專家研討會

4.單項選擇題下列哪種方法是一種背對背的集體咨詢方法（）

A.德爾菲法
B.專家意見法
C.AHP法
D.定性與定量結合法

5.單項選擇題根據企業(yè)績效計劃分配管理部門和員工崗位的主要工作職責的是（）

A.確定關鍵事件
B.確定評估方法
C.確定關鍵成果領域
D.確定績效流程