A.追求利潤;
B.勞動力的轉(zhuǎn)移;
C.滿足消費者的需要;
D.勞動價值的轉(zhuǎn)移。
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A.能力、社會責(zé)任、安全健康、行為規(guī)范;
B.知識、技能和資質(zhì)、工作態(tài)度、道德規(guī)范;
C.學(xué)歷、工作經(jīng)驗、身體健康、易接近性;
D.年齡、學(xué)歷資質(zhì)、工作態(tài)度、行為規(guī)范。
A.服務(wù)特性;
B.服務(wù)提供特性;
C.服務(wù)人員;
D.服務(wù)組織。
A.該項服務(wù)的最終效果;
B.該項服務(wù)所需實現(xiàn)的功能;
C.顧客的滿意度;
D.服務(wù)組織的目標要求。
A.建立企業(yè)良好的信譽;
B.對供方人員自身素質(zhì)的要求;
C.必須建立有效的質(zhì)量管理體系;
D.滿足顧客和相關(guān)方的需求和期望。
A.各類服務(wù)業(yè)的通用標準
B.特定服務(wù)行業(yè)的通用標準
C.各類服務(wù)業(yè)及某一服務(wù)行業(yè)的通用標準
D.整個服務(wù)業(yè)的標準
最新試題
簡化的直接目的是控制對象的類型(如產(chǎn)品的品種、規(guī)格)的盲目膨脹,而不是限制多樣化。
(),我國發(fā)布了第一個漢字編碼字符集標準,奠定了我國中文信息技術(shù)標準體系和中文信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。
由行業(yè)組織通過并公開發(fā)布的標準稱為()。
標準化發(fā)展過程模式是標準化金字塔。
不屬于優(yōu)先數(shù)系中基本系列的數(shù)系是()。
()是中華人民共和國成立后頒布的第一個標準。
一般而言,公司價值鏈中的()屬于支撐功能。
專用模塊是為某種產(chǎn)品或某項用途而專門設(shè)計制造的,一般需要單獨研制。
經(jīng)濟的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是標準化發(fā)展的動力。
標準化基本過程是一個不斷循環(huán)上升的發(fā)展過程,它的表現(xiàn)形式是()。