填空題完形主義的主要特點是()與().
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()是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。
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態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用,表現(xiàn)在()。
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人的情感是多種多樣的,是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感,是在社會的精神和物質需要是否得到滿足的基礎上產生的情感。其中,高級社會情感一般分為()。
題型:多項選擇題
言語表情通過言語的()來表達情緒,它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。
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關于認知療法作為手術心理的干預手段以下說法錯誤的是()
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情感是與()需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。
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態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是()。
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“關在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎,給人的情緒感受是不一樣的”,這代表的是如下哪種情緒理論?()
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音樂療法的作用不包括哪個?()
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如果服務員過于(),會使消費者對服務員產生不穩(wěn)重或過急的感覺。
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