單項選擇題“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

A.詹姆斯-蘭格理論
B.坎農(nóng)-巴德學(xué)說
C.情緒的認(rèn)知理論
D.ABC理論


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1.單項選擇題“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

A.詹姆斯-蘭格理論
B.坎農(nóng)-巴德學(xué)說
C.情緒的認(rèn)知理論
D.ABC理論

2.單項選擇題（）是激勵人們行為的動力因素。

A.深厚的情感
B.穩(wěn)定的情感
C.情感效能
D.情感傾向性

3.單項選擇題（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

A.深厚的情感
B.穩(wěn)定的情感
C.持久的情感
D.情感傾向性

5.單項選擇題如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。

A.可塑性
B.靈敏性
C.感受性
D.忍耐性