多項選擇題企業(yè)理念體系包括（）。

A.價值觀
B.企業(yè)使命
C.企業(yè)精神
D.企業(yè)愿景


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3.多項選擇題1997年出版的《企業(yè)文化：排除企業(yè)成功的潛在障礙》一書概括的企業(yè)文化定義，具體內容包括（）。

A.書面和非書面形式的標準和程序
B.企業(yè)員工所共有的觀念
C.價值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式
D.由管理作風和管理觀念構成的管理氛圍

4.多項選擇題德國E·海能教授認為觀察企業(yè)文化應該進行的“雙面觀察”包括（）。

A.企業(yè)文化的思想體系
B.企業(yè)文化的媒介
C.企業(yè)文化的環(huán)境
D.企業(yè)文化的對象

5.多項選擇題《追求卓越》提出的八種文化品質中處于核心地位的文化品質是（）。

A.緊靠顧客
B.精兵簡政
C.企業(yè)價值觀
D.傳統(tǒng)作風