A.上行處理;下行處理;
B.交互處理;下發(fā)處理;
C.上行處理;下發(fā)處理;
D.AB兩項(xiàng);
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A.菜單;
B.菜單節(jié)點(diǎn);
C.菜單和菜單節(jié)點(diǎn);
D.菜單和菜單名稱;
A.拼音編碼、數(shù)字編碼、菜單編碼、關(guān)鍵字;
B.菜單編碼、關(guān)鍵字、混合編碼、快捷編碼;
C.混合編碼、關(guān)鍵字、菜單編碼、拼音編碼;
D.拼音編碼、菜單編碼、數(shù)字編碼、混合編碼;
A.訂單處理時(shí)長;
B.會(huì)話超時(shí)時(shí)長;
C.短信請(qǐng)求時(shí)長;
D.短信連接時(shí)長;
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
移動(dòng)運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
移動(dòng)運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營資格()
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()