單項選擇題服務密碼的長度為(),全部由()組成。
A.6位,阿拉伯數(shù)字;
B.8位,英文數(shù)字;
C.6位,英文數(shù)字;
D.8位,阿拉伯數(shù)字;
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2.填空題單位辦理基本資料變更須提供()即可辦理。
3.單項選擇題長沙單位客戶有效證件指:單位公章(即行政公章)或單位開具的辦理()。
A.移動業(yè)務介紹信;
B.單位人介紹信;
C.單位函信;
D.普通信件;
4.問答題拆機復裝與銷戶復裝的區(qū)別是什么?
5.單項選擇題辦理套餐變更業(yè)務時客戶必須提供()或()到當?shù)匾苿訝I業(yè)廳以及授權移動代理點辦理()并按標準()。
A.有效證件,憑服務密碼,交清欠費,預交一定金額話費;
B.憑服務密碼,有效證件,預交一定金額話費,交清欠費;
C.證件,密碼,交費,預交一定金額話費;
D.預交一定金額話費,憑服務密碼,交清欠費,有效證件;
最新試題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括()
題型:多項選擇題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運營資格()
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題