多項選擇題理財產(chǎn)品銷售對象年齡要求()。

A.禁止向未滿16周歲的個人客戶銷售理財產(chǎn)品。
B.禁止向未滿18周歲的個人客戶銷售理財產(chǎn)品。
C.向年滿60周歲及以上的個人客戶推介理財產(chǎn)品,應(yīng)特別注意風(fēng)險承受能力評估,充分考慮客戶年齡、投資經(jīng)驗等因素。
D.向年滿65周歲及以上的個人客戶推介理財產(chǎn)品,應(yīng)特別注意風(fēng)險承受能力評估,充分考慮客戶年齡、投資經(jīng)驗等因素。


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1.多項選擇題有下列情況之一的銷售人員,應(yīng)注銷崗位資格和證書,并不得從事理財產(chǎn)品銷售。()

A.半年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次(含)以上的。
B.一年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次(含)以上的
C.泄露個人客戶信息等商業(yè)秘密并因此給中國建設(shè)銀行的商譽和經(jīng)濟利益造成損害的。
D.因故意或重大過失造成重大客戶流失的。
E.違反中國建設(shè)銀行規(guī)章制度,造成嚴(yán)重負面影響的

2.多項選擇題在以下幾種情況下()柜員必須提醒并配合客戶測評(重新評估)風(fēng)險承受能力。

A.客戶尚未做過風(fēng)險評估
B.產(chǎn)品風(fēng)險等級超出客戶風(fēng)險承受能力
C.客戶風(fēng)險評估結(jié)果已經(jīng)失效
D.客戶風(fēng)險承受能力與產(chǎn)品風(fēng)險等級不匹配,客戶要求重新評估

3.多項選擇題銷售人員在系統(tǒng)完成客戶風(fēng)險承受能力評估后,應(yīng)打印出問卷,請()簽字,蓋網(wǎng)點印章并留存。

A.客戶本人
B.銷售人員
C.網(wǎng)點理財產(chǎn)品銷售部門負責(zé)人或經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員

4.多項選擇題有關(guān)電子現(xiàn)金賬戶規(guī)定,哪些是正確的。()

A.我行目前發(fā)行的借記卡IC卡帶有主賬戶及電子現(xiàn)金賬戶
B.電子現(xiàn)金賬戶屬于非實名、不驗密、不掛失、不計息的借記性質(zhì)賬戶,僅支持圈存、消費、查詢等功能。
C.電子現(xiàn)金賬戶余額上限遵循監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)規(guī)定確定為1000元(含)人民幣。
D.持卡人可通過建行ATM、柜面、他行ATM辦理主賬戶向電子現(xiàn)金賬戶圈存交易。

5.多項選擇題以下龍卡通賬戶說法中,()是正確的。

A.同一龍卡通賬戶連續(xù)三次輸入交易密碼(含網(wǎng)點、ATM、POS、電話銀行、網(wǎng)上銀行等各類渠道)不正確,發(fā)卡行將立即對該卡進行鎖定,禁止所有持卡交易。
B.龍卡通密碼掛失不收取手續(xù)費。
C.客戶申請密碼解除鎖定時,允許持卡人連續(xù)驗證三次原密碼,如原密碼正確,應(yīng)立即為持卡人辦理解除賬戶鎖定手續(xù),如不正確,客戶須辦理密碼掛失手續(xù)。
D.密碼解除鎖定手續(xù)必須由持卡人本人申請,不可委托他人代辦。