單項選擇題（）餐巾可以調節(jié)人視覺平衡，并能安定人的情緒。

A.白色餐巾
B.粉紅色餐巾
C.黃色餐巾
D.綠色餐巾


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1.單項選擇題服務員良好的著裝和精神面貌，會使客人對服務員產生（）。

A.信任感
B.依賴感
C.信心
D.自豪感

2.單項選擇題服務員點菜時應站在客人（）可以觀察客人面部表情的地方。

A.正前方
B.正左方
C.正右方
D.斜后方

3.單項選擇題受歡迎程序低，但邊際利潤高的菜肴是（）。

A.明星類
B.問題類
C.狗類
D.耕牛類

4.單項選擇題成功的售價包括（）兩方面的因素。

A.餐廳贏得利潤和客人認為價格過高。
B.餐廳方面虧損和客人認為價格合適
C.餐廳贏得預計利潤目標和客人認為價格合理
D.銷售額上升和費用降低。