您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.印泥漬
B.印泥
C.印章
D.傳票
A.辦理什么業(yè)務(wù)
B.您好，請問辦理什么業(yè)務(wù)
C.您好，請問要什么幫助
D.請問要辦什么業(yè)務(wù)
A.語言親切
B.語調(diào)適中
C.語氣平和
D.提倡講普通話
最新試題
以下哪些帳戶可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶（）。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)，如果客戶欲到其它一級分行轄內(nèi)交易，個(gè)人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù)；機(jī)構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù)，就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開立新的證券卡。
在個(gè)人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中，由于客戶填寫錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí)，匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還，客戶更正信息要求再次匯款，（）匯款手續(xù)費(fèi)。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行，要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶，以免客戶長時(shí)間等待。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加，目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
解答客戶咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。
抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押，在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后，由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。
柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。