單項(xiàng)選擇題()是指管理者和員工之在責(zé)任目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,以及增強(qiáng)員工成功達(dá)到目標(biāo)的管理實(shí)踐和促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jī)效的梳理過(guò)程。

A.績(jī)效管理
B.績(jī)效考核
C.績(jī)效反饋
D.目標(biāo)管理


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3.單項(xiàng)選擇題20世紀(jì)30年代以前,西方企業(yè)以()作為指導(dǎo)思想,大部分都采用單純的銷(xiāo)售部門(mén)。

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷(xiāo)售觀念
D.服務(wù)觀念

4.單項(xiàng)選擇題公正的處罰不外乎照章辦事,所以要有完整的處罰制度和()。

A、事后培訓(xùn)
B、事前培訓(xùn)
C、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
D、崗前培訓(xùn)

5.單項(xiàng)選擇題處罰必有依據(jù),所以檢測(cè)和處罰要互為表里,(),被處罰者才會(huì)心服口服。

A、證據(jù)確鑿
B、絕對(duì)精確
C、互相聯(lián)系
D、充分溝通