填空題渦輪營(yíng)銷與服務(wù)的主要追求是:設(shè)計(jì)部門的();生產(chǎn)部門的快速制造;后勤部門的快速反應(yīng);服務(wù)部門的()。
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最新試題
問(wèn)答法的調(diào)查方法是:表格中提出問(wèn)題,調(diào)查對(duì)象必須按要求回答。
題型:判斷題
患得患失型客戶大都在取舍問(wèn)題上拿不定主意。因?yàn)橘I了擔(dān)心不劃算,不買又怕失去機(jī)會(huì)。
題型:判斷題
非結(jié)構(gòu)化面試允許求職者在最大自由度上決定討論的方向,而主考官也可以使用影響到求職者的評(píng)語(yǔ),所以也稱為引導(dǎo)性面試。
題型:判斷題
客戶管理卡是對(duì)供應(yīng)商資料進(jìn)行有效管理的卡片。
題型:判斷題
在客戶服務(wù)質(zhì)量控制過(guò)程中,客戶因素雖然不是唯一的決定因素,但也是至關(guān)重要的因素。
題型:判斷題
在企業(yè)投訴處理的最基層,被隨隨便便打發(fā)的客戶,很可能是企業(yè)的潛在客戶。
題型:判斷題
需求不是憑空產(chǎn)生,是以主觀感覺為基礎(chǔ)的。一個(gè)人渴了就是主觀感覺。
題型:判斷題
企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性,未來(lái)性,系統(tǒng)性,競(jìng)爭(zhēng)性與合作性并存。
題型:判斷題
或許每個(gè)企業(yè)都有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)制度,也都會(huì)要求服務(wù)人員閱讀和執(zhí)行。但是,期望和實(shí)際總是相差很遠(yuǎn)。所以,客戶投訴可以幫助改正一些問(wèn)題。
題型:判斷題
市場(chǎng)=人口+購(gòu)買能力+市場(chǎng)營(yíng)銷。
題型:判斷題