判斷題為了能快速處理好客戶的投訴，銀行對于客戶的要求一律采取“沒問題”的態(tài)度，盡快把客戶打發(fā)掉。
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下列屬于辦理業(yè)務(wù)時的不規(guī)范行為的有（）。
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經(jīng)營機構(gòu)必須規(guī)范大堂經(jīng)理的（）。
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銀行業(yè)從業(yè)人員的團(tuán)結(jié)合作是指什么？
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《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對銀行業(yè)從業(yè)人員在內(nèi)幕交易方面有什么要求？
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營業(yè)網(wǎng)點所在行社成立文明服務(wù)規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，（）任組長。
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銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在（）。
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以下屬于自律工作委員會負(fù)責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是（）。
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文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)要求以下說法錯誤的是（）。
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簡述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時應(yīng)遵循的原則。
題型：問答題
銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過（）等多種途徑和方式，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息交流與合作。
題型：多項選擇題