A.關(guān)系法
B.資料法
C.陌生拜訪法
D.詢問法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.收集目標客戶資料
B.把握目標客戶進入時機
C.制定商談計劃
D.發(fā)現(xiàn)客戶需求
A.利益介紹法
B.事實證明法
C.產(chǎn)品展示法
D.服務(wù)宣傳法
A.產(chǎn)品演示,通過幻燈片、電腦操作演示等展現(xiàn)產(chǎn)品功能
B.成功案例,提供一些客戶運用信用卡產(chǎn)品和服務(wù)帶來工作效率增加、形象提高的案例
C.專家證言,通過有關(guān)專家發(fā)表的言論,證明產(chǎn)品的優(yōu)越性
D.統(tǒng)計及比較資料,通過相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計作出與同業(yè)的比較,讓客戶信服
A.引起注意,是情緒變化的第一步
B.產(chǎn)生興趣,是情緒變化的第二步
C.發(fā)生聯(lián)想,是情緒變化的第三步
D.激起欲望,是情緒變化的第四步
A.活動主題
B.活動時間
C.活動對象
D.活動內(nèi)容、活動細則
最新試題
客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點可為其辦理密碼提前重置。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴禁手工輸入卡號。
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時掛失,則不校驗密碼。
“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。
借記卡開卡如提供中國公民身份證件應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。
個人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。