多項(xiàng)選擇題企業(yè)危機(jī)管理須特別注重對(duì)外統(tǒng)一發(fā)言,包括()。

A、在危機(jī)發(fā)生時(shí),企業(yè)內(nèi)部發(fā)布危機(jī)預(yù)警信息
B、企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一口徑
C、設(shè)立新聞發(fā)言人,統(tǒng)一對(duì)外聲音
D、不同窗口可直接面對(duì)媒體和公眾


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1.多項(xiàng)選擇題公共危機(jī)具有哪些特征?()

A、突發(fā)性
B、危害性
C、持續(xù)性
D、緊迫性

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),組織需要首要考慮()。

A、組織利益
B、個(gè)體利益
C、公眾利益
D、行業(yè)利益

3.單項(xiàng)選擇題在三鹿嬰幼兒奶粉曝出含有三聚氰胺之后,國(guó)內(nèi)22家企業(yè)陸續(xù)查出奶粉產(chǎn)品中三聚氰胺超標(biāo)。后者的危機(jī)屬于()。

A、企業(yè)危機(jī)
B、產(chǎn)業(yè)鏈危機(jī)
C、產(chǎn)品危機(jī)
D、行業(yè)危機(jī)

4.單項(xiàng)選擇題危機(jī)防范的主要作用是()。

A、最大限度地減少危機(jī)對(duì)組織的潛在傷害
B、盡最大可能修復(fù)組織的聲譽(yù)
C、積極進(jìn)行溝通,處理好各利益方的關(guān)系
D、幫助組織控制危機(jī)局面

5.單項(xiàng)選擇題以下危機(jī)處理的常見(jiàn)方式中,哪一項(xiàng)是正確的()。

A、對(duì)外封口,拒絕溝通
B、刻意誤導(dǎo)或不誠(chéng)實(shí)
C、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的調(diào)整
D、掩蓋真相,一味指責(zé)

最新試題

()是跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

負(fù)面影響的“推手”主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

應(yīng)急預(yù)案的演練過(guò)程主要包括()步驟。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是指針對(duì)公共危機(jī)的輿情,做好其收集、會(huì)商、研判、評(píng)估、回應(yīng)、引導(dǎo)、處置等一系列工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()的輿情引導(dǎo)策略是指,相關(guān)主體所開(kāi)展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會(huì)態(tài)度的工作,一般在常態(tài)時(shí)就應(yīng)做好相關(guān)工作,危態(tài)時(shí)根據(jù)需要持續(xù)使用,從而有效改變輿論生態(tài)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共危機(jī)后需有效恢復(fù)和切實(shí)管理的社會(huì)秩序,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

調(diào)查追責(zé)的()是指按照法律法規(guī),政策文件,制度規(guī)范,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求,依法依規(guī)嚴(yán)肅開(kāi)展調(diào)查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在輿情傳播的新媒體時(shí)代,媒體傾向于大量報(bào)道同類(lèi)事件,總結(jié)共同特征并探究深層原因,這種輿情演變稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指,在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源采取降級(jí)、對(duì)沖等方法,來(lái)阻止危機(jī)爆發(fā),減輕損害后果,提高應(yīng)災(zāi)承受力,形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則,權(quán)威可靠的第一個(gè)要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”,即行政權(quán)威和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題