單項(xiàng)選擇題乘務(wù)員立崗姿勢(shì)：面向（）方向站立，挺胸、收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開(kāi)，雙手自然垂直。

A、旅客進(jìn)站
B、旅客放行
C、旅客上車(chē)
D、檢票口
E、部標(biāo)車(chē)


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1.單項(xiàng)選擇題學(xué)生每年僅限購(gòu)買(mǎi)（）減價(jià)票，當(dāng)年未使用的次數(shù)，不能留作下年使用。

A、2次往返
B、4次單程
C、3次往返
D、6次單程
E、客規(guī)

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)普通大、中專院校錄取的新生，憑（）可買(mǎi)一次學(xué)生票。

A、學(xué)校書(shū)面證明
B、準(zhǔn)考證
C、錄取通知書(shū)
D、所在地教委證明
E、客規(guī)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)隨同成人旅行，身高1.2～1.5米的兒童，享受（）。

A、半價(jià)硬座客票、加快票、空調(diào)票
B、半價(jià)硬座客票、加快票、臥鋪票、空調(diào)票
C、半價(jià)客票、加快票、空調(diào)票
D、半價(jià)軟座客票、加快票、空調(diào)票
E、客規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題承運(yùn)人調(diào)整票價(jià)時(shí)，已售出的車(chē)票（）票價(jià)差額。

A、只補(bǔ)收不退還
B、不再補(bǔ)收只退還
C、不再補(bǔ)收或退還
D、應(yīng)補(bǔ)收或退還
E、客規(guī)

5.單項(xiàng)選擇題車(chē)票中客票部分為（）。（

A、座席、臥席
B、硬座、軟座
C、硬座、硬臥
D、軟座、軟臥
E、客規(guī)

最新試題

機(jī)車(chē)添乘證、機(jī)車(chē)登乘證允許（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)旅客列車(chē)上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問(wèn)題，各車(chē)班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)發(fā)生爆炸或火情后，列車(chē)長(zhǎng)要組織事故車(chē)廂的旅客向（）疏散。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車(chē)配備（）是為了方便旅客在乘車(chē)突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話訂票受理的身份證件有（）種。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車(chē)掃碼支付列車(chē)補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫(xiě)（）和電話號(hào)碼。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題