判斷題成人身高不足1.2m也應(yīng)購買全價票。(部競賽題《客規(guī)》)
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放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
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列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括()。
題型:單項選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應(yīng)補運費()元。
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列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
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電話訂票受理的身份證件有()種。
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列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
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列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
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列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
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