單項選擇題列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。
A.總公司
B.處理站
C.該單位
D.公安部門
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1.單項選擇題旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
A.掃碼工具
B.微信
C.支付寶
D.微信、支付寶
2.單項選擇題列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
A.客運段
B.收入管理部門
C.銀行
D.收款單位
3.單項選擇題列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
A.收款二維碼
B.列車長授權(quán)二維碼
C.站車無線交互系統(tǒng)
D.付款二維碼
4.單項選擇題旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
A.鐵路局專用帳戶
B.交款單位專用帳戶
C.客運段運輸收入專戶
5.單項選擇題在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補收四類包裹運費。
A.自行車
B.25千克的電腦
C.2千克高錳酸鉀
D.120毫升殺蟲劑
最新試題
一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。
題型：單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題