最新試題

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。

題型:單項選擇題

旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。

題型:單項選擇題

站車無線交互系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)下載不包括()。

題型:單項選擇題

硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括()。

題型:單項選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時,應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實后通過原掃碼方式辦理退款。

題型:單項選擇題

查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應()。

題型:單項選擇題

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。

題型:單項選擇題

在列車上發(fā)現(xiàn)()應加倍補收四類包裹運費。

題型:單項選擇題

放置紅十字藥箱的位置應設置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。

題型:單項選擇題

一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運輸業(yè)的服務的對象,即()。

題型:單項選擇題