單項(xiàng)選擇題對于低值易耗品的管理由()全面負(fù)責(zé)。
A.行政經(jīng)理
B.餐廳經(jīng)理
C.客房經(jīng)理
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1.單項(xiàng)選擇題2家連鎖店均有100間客房,其中A連鎖店的客房平均出租率50%,平均房價(jià)200元,B連鎖店的客房平均出租率80%,平均房價(jià)160元,請問2家連鎖店的年貢獻(xiàn)差異是多少?()
A.1022000元
B.1026400元
C.1220000元
2.單項(xiàng)選擇題RevPAR所表示的含義是()。
A.實(shí)際出租房間的平均房價(jià)
B.可供房間的平均房價(jià)
C.凈出租房的平均房價(jià)
3.單項(xiàng)選擇題一連鎖店客房120間,某日客房收入15000元,對外標(biāo)價(jià)200元每間,當(dāng)天銷售客房80間,RevPAR是多少()。
A.100
B.125
C.150
4.單項(xiàng)選擇題公司對于連鎖店預(yù)算執(zhí)行情況的分析過程的反饋,現(xiàn)采用()經(jīng)營分析報(bào)告制度。
A.日度
B.月度
C.季度
5.單項(xiàng)選擇題連鎖店店經(jīng)理外客賬賒賬信用限額權(quán)限為()元以下。
A.10萬
B.5萬
C.2萬
最新試題
關(guān)于入住登記程序,說法正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
客人離店要求結(jié)賬時(shí),主動(dòng)迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號(hào),找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯(cuò),同時(shí)收回()。
題型:填空題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請客人請點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
題型:判斷題
散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺(tái),幫助客人搬運(yùn)所帶的行李,搬運(yùn)時(shí)必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。
題型:填空題
處理客人投訴時(shí)要掌握的兩個(gè)最值是()和()。
題型:填空題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個(gè)方面。
題型:填空題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題