單項(xiàng)選擇題根據(jù)公司IT部開業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，連鎖店內(nèi)每臺(tái)服務(wù)器至少有（）塊硬盤。
A.1
B.2
C.3
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1.單項(xiàng)選擇題正常情況下，客房區(qū)域獲得的IP地址為（）。
A.192.168.14.X
B.192.168.15.X
C.192.168.16.X
2.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)必備IT維護(hù)表格為：信息技術(shù)部IT系統(tǒng)故障報(bào)修流程和（）。
A.信息技術(shù)部夜班值班表
B.信息技術(shù)部總部通訊錄
C.門店聯(lián)系通訊錄
3.單項(xiàng)選擇題連鎖店每（）間客房前臺(tái)至少需配備一個(gè)通道。
A.60
B.70
C.80
4.單項(xiàng)選擇題連鎖店的各種數(shù)據(jù)庫(kù)每（）天需壓縮備份刻盤2次。
A.5
B.7
C.9
5.單項(xiàng)選擇題PMS系統(tǒng)中寓客帳轉(zhuǎn)外客帳應(yīng)使用（）功能。
A.結(jié)帳
B.轉(zhuǎn)賬
C.結(jié)轉(zhuǎn)
最新試題
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題
飯店無(wú)論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型：判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無(wú)物品遺失。
題型：判斷題
在為客人指示方向的時(shí)候，不能用一個(gè)手指為客人指示。
題型：判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個(gè)方面。
題型：填空題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確，不容易出錯(cuò)。
題型：判斷題
關(guān)于入住登記程序，說(shuō)法正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題