問答題掌上營業(yè)廳包括哪幾大欄目？
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1.單項選擇題掌上營業(yè)廳“月帳單查詢”可提供當月及近（）月歷史帳單查詢。
A.4；
B.5；
C.6；
D.7；
2.單項選擇題掌上營業(yè)廳“交費歷史查詢”可提供多長時間繳納話費記錄查詢？（）
A.3個月；
B.6個月；
C.12個月；
D.24個月；
3.多項選擇題掌上營業(yè)廳“積分服務(wù)”包括哪些服務(wù)（）。
A.積分查詢；
B.積分兌換話費；
C.積分兌換電子折扣券；
D.積分兌換充值卡；
5.單項選擇題下面哪一項對最新活動的描述不正確？（）
A.可以分地市展示不同活動；
B.可以分品牌展示不同活動；
C.可以分時間展示不同活動；
D.可以分客戶級別展示不同活動；
最新試題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營培訓內(nèi)容應包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
移動運營人員可以包括（）
題型：多項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）
題型：多項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認后作廢處理。
題型：單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題