單項(xiàng)選擇題華為OptiX2500+設(shè)備中,拔插以下哪塊單板會(huì)引起TPS倒換。()

A、PQ1
B、主用XCS
C、S16
D、SCC


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1.單項(xiàng)選擇題2M誤碼儀上哪個(gè)指示燈表示設(shè)備輸出信號(hào)有誤碼()。

A、BitError
B、NOSync
C、NOSignal
D、AIS

4.單項(xiàng)選擇題在服務(wù)工作中,對(duì)客戶(hù)提出的要求,應(yīng)如何處理()。

A、“您的要求太過(guò)分了,我們無(wú)法滿(mǎn)足”
B、在符合規(guī)定、條件允許的情況下,應(yīng)予滿(mǎn)足
C、“您說(shuō)的問(wèn)題我們不清楚,請(qǐng)您找回客戶(hù)經(jīng)理解決”
D、“你當(dāng)移動(dòng)是什么單位啊,你懂不懂規(guī)矩”

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員在與客戶(hù)溝通過(guò)程中,以下說(shuō)法最為準(zhǔn)確的是()。

A、涉及業(yè)務(wù)咨詢(xún)、潛在業(yè)務(wù)需求挖掘,需在業(yè)務(wù)部門(mén)同行情況下進(jìn)行,盡量避免技術(shù)人員單獨(dú)與用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)
B、如遇客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún),應(yīng)從客戶(hù)角度出發(fā),從客戶(hù)需求利益角度進(jìn)行闡述,進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),但不可直接強(qiáng)制推薦,避免出現(xiàn)抵觸心理
C、在初步了解客戶(hù)需求后,應(yīng)盡快通知、大力配合業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
D、以上說(shuō)法全對(duì)

最新試題

突發(fā)時(shí)延是指由于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的突發(fā)性,某些時(shí)隙還是有可能會(huì)被完全填滿(mǎn)并且依然還有更多的分組登載隊(duì)列中,這些分組將不得不等到后面的時(shí)西再傳輸。

題型:判斷題

MSAP中EOS板卡上,要將交換端口設(shè)置為ACCESS和TRUNK時(shí)必須關(guān)閉USE-CORE-TAG配置,要將交換端口設(shè)置為trunk double-tagging和dot1q-tunnel時(shí)必須開(kāi)啟USE-CORE-TAG配置。不執(zhí)行可能出現(xiàn)業(yè)務(wù)不通的情況。

題型:判斷題

由于多模光纖可傳輸多種模式信號(hào)使傳輸容量倍增,所以該光纖在長(zhǎng)途傳輸中得到廣泛應(yīng)用。

題型:判斷題

SDH業(yè)務(wù)管道采用電路的面向連接方式、提供剛性帶寬,PTN業(yè)務(wù)管道采用分組的無(wú)連接方式、提供彈性帶寬。

題型:判斷題

GPRS企業(yè)應(yīng)用集團(tuán)專(zhuān)線(xiàn)都是通過(guò)CMNET網(wǎng)絡(luò)最終連接到省公司的GGSN,每個(gè)GPRS集團(tuán)客戶(hù)是不需要與省公司建立VPN隧道。

題型:判斷題

光放大器實(shí)際上是將電信號(hào)進(jìn)行放大,然后進(jìn)行電光轉(zhuǎn)換。

題型:判斷題

GPRS的前向信道和反向信道上的復(fù)用是在頻域中完成的。

題型:判斷題

STM-1信號(hào)中任一字節(jié)的等效傳輸速率均為64Kb/s。

題型:判斷題

在SNMP協(xié)議中,對(duì)于需要實(shí)現(xiàn)告警自動(dòng)發(fā)送短信的情況,則需要調(diào)通SNMP信息采集機(jī)與短信網(wǎng)關(guān)的連接。

題型:判斷題

SNMP協(xié)議采集到的信息一般選擇存放于數(shù)據(jù)庫(kù),SNMP服務(wù)器至少保存1個(gè)月的數(shù)據(jù)。

題型:判斷題