單項(xiàng)選擇題非寄件人前來(lái)查詢特快專(zhuān)遞郵件時(shí),應(yīng)驗(yàn)明證件無(wú)誤后,請(qǐng)查詢?nèi)嗽凇皣?guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件撤回/查詢申請(qǐng)書(shū)”()填寫(xiě)證件名稱(chēng)、號(hào)碼和發(fā)證機(jī)關(guān)。

A.第一聯(lián)
B.第二聯(lián)
C.第三聯(lián)
D.第四聯(lián)


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1.單項(xiàng)選擇題窗口受理特快專(zhuān)遞郵件查詢時(shí),審閱相關(guān)收據(jù)無(wú)誤后,要將()交與查詢?nèi)颂顚?xiě),并審閱填寫(xiě)是否完備、準(zhǔn)確。

A.國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件直查查單
B.國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件遞查查單
C.國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件撤回/查詢申請(qǐng)書(shū)
D.國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件催查查單

4.單項(xiàng)選擇題如受寄件人委托,到營(yíng)業(yè)窗口辦理()查詢的,應(yīng)提供郵件收據(jù)(郵件詳情單)、寄件人及本人的有效證件。

A.掛號(hào)信函
B.保價(jià)信函
C.特快專(zhuān)遞郵件
D.給據(jù)郵件

5.單項(xiàng)選擇題客戶應(yīng)憑郵件詳情單第三聯(lián)()或郵件收據(jù),到營(yíng)業(yè)窗口辦理特快專(zhuān)遞郵件的查詢。

A.收件人存聯(lián)
B.寄件人存聯(lián)
C.收寄局存聯(lián)
D.投遞局存聯(lián)

最新試題

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括:各類(lèi)郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、()。

題型:填空題

下列不能郵寄的郵件有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記,并批注()和驗(yàn)視人員姓名。

題型:填空題

郵政信箱(筒)開(kāi)出的國(guó)際及港澳臺(tái)平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無(wú)法退補(bǔ)的()按欠資處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí),需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。

題型:填空題

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()

題型:多項(xiàng)選擇題