單項選擇題（）產(chǎn)品實行定點收寄，非指定網(wǎng)點一律不得收寄。

A.化工類
B.液體類
C.電子類
D.機電類


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1.單項選擇題營業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行郵件收寄的驗視制度，做到（），眼同封裝。

A.抽樣驗視
B.仔細驗視
C.認真驗視
D.當面驗視

2.單項選擇題營業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行各類郵件的（）。

A.收寄規(guī)格標準
B.準寄范圍
C.收寄范圍
D.收費標準

3.單項選擇題營業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行有關(guān)（），正確區(qū)分郵件種類，嚴格執(zhí)行各類郵件的收寄規(guī)格標準。

A.業(yè)務(wù)規(guī)定
B.業(yè)務(wù)規(guī)程
C.法律規(guī)定
D.處理流程

5.單項選擇題當客戶（），營業(yè)人員應(yīng)使用：“謝謝您，請慢走”或“歡迎再來”等用語。

A.進入營業(yè)廳
B.辦理業(yè)務(wù)時
C.走近柜臺
D.離開柜臺